उपमण्डल स्तर पर आयोति समाधान शिविर में एसडीएम शिवजीत भारती ने वीरवार को आयोजित समाधान शिविर में नागरिकों की समस्याएं सुनी और संबंधित विभागों के अधिकारियों को शीघ्र कार्रवाई करने के निर्देश दिए। शिविर में मुख्यत: परिवार पहचान पत्र, बीपीएल कार्ड, विधवा पेंशन तथा वृद्धावस्था पेंशन से जुड़ी समस्याएं सामने आईं।

एसडीएम ने सम्बंधित विभाग के अधिकारियों को निर्देश दिये कि वे न केवल लोगों की समस्याओं का समाधान करें बल्कि उन्हें योजनाओं की जानकारी देने के साथ ही उनका लाभ लेने के लिए क्या औपचारिकताएं पूरी करनी है और क्या-क्या दस्तावेज लगने है, इस बारे में भी बताएं। उन्होंने कहा कि प्रत्येक सप्ताह सोमवार और वीरवार को प्रात: 10 बजे से 12 बजे तक समाधान शिविर का आयोजन जिला और उपमण्डल स्तर पर आयोजित किया जाता है।  

शिविर में नारायणगढ़ के वार्ड 9 निवासी मौना व आस्था ने एसडीएम को बताया कि वे छ: बहनें हैं और पिता मजदूरी का काम करते है। परिवार पहचान पत्र में आय अधिक दिखाए जाने के कारण सरकारी योजनाओं का लाभ नहीं मिल पा रहा है तथा बीपीएल राशन कार्ड भी कट चुका है।

प्रोमिला देवी पत्नी रोहित ठाकुर निवासी तहसील नाहन, जिला सिरमौर ने बताया कि वे पहले हरियाणा में रहते थे और अब हिमाचल में रहते है, वह पति का नाम हरियाणा के दस्तावेज से कटवाकर हिमाचल प्रदेश में दर्ज करवाना चाहती हैं।

नारायणगढ़ के वार्ड 14 निवासी मीना देवी ने विधवा पेंशन और गांव मियांपुर निवासी जगदीश चंद ने वृद्धावस्था पेंशन से संबंधित समस्या रखी। नागरिक संसाधन सूचना विभाग (क्रिड) के जोनल मैनेजर कुणाल बक्शी ने बताया कि वृद्धावस्था पेंशन का लाभ लेने के लिए परिवार पहचान पत्र में जन्मतिथि और बैंक खाता सत्यापित होना आवश्यक है तथा पति-पत्नी की संयुक्त आय 3 लाख रुपये से अधिक नहीं होनी चाहिए। वहीं, विधवा पेंशन के लिए परिवार पहचान पत्र में मैरिटल स्टेटस विडो (विधवा) होना चाहिए और बैंक खाता तथा परिवार पहचान पत्र में जन्मतिथि वैरिफाई होना चाहिए। उन्होंने कहा कि सम्बंधित व्यक्ति अपने आवेदन से सम्बंधित स्टेटस स्वयं या सीएचसी से पोर्टल ँपर चैक कर सकते है। सभी सूचनाएं सत्यापित होने के बाद डेटा स्वत: समाज कल्याण विभाग को भेजा जाता है और विभाग द्वारा दस्तावेजों की पुष्टि के लिए पात्र व्यक्ति से फोन पर संपर्क किया जाता है।

 शिविर में नायब तहसीलदार संजीव अत्री सहित बिजली निगम, जनस्वास्थ्य विभाग, नगरपालिका, परिवहन विभाग सहित अन्य विभागों के अधिकारी व कर्मचारी मौजूद रहे।